案例1、反映经济开发区集贤路138号刘老板生鲜超市店门口有三块地砖破损

12月1日市民来电反映：经济开发区集贤路138号刘老板生鲜超市店门口有三块地砖破损且地面高低不平，望尽快修复。

热线随即向启东经济开发区反映，启东经济开发区回复：已经进行了修复，现已修复完毕。

后热线回访，热线告知答复，市民表示感谢。

案例2、反映王鲍镇久隆镇新港邮政支局西侧的管子被压断的问题

12月5日市民来电反映：王鲍镇久隆镇新港邮政支局西侧的管子被压断，导致漏水严重，望维修。

热线随即向王鲍镇反映，王鲍镇回复：已联系上海电气相关工作人员，其表示中铁四局本周内会派人过来进行检查。

后热线回访，市民表示表示已经在处理了，并对热线表示感谢。

案列3、反映吕四港镇吕四中学南门南侧有污水外溢的问题

12.07市民来电反映：吕四港镇吕四中学南门南侧有污水外溢（不清楚哪里流出来的），臭味难闻，望及时处理。

热线随即向吕四港镇反映，吕四港镇答复：工作人员现场踏看，联系诉求人了解情况后，及时进行处理，现已疏通，并安排附近井内一并进行清掏。

热线告知答复，诉求人表示：知晓并表示非常感谢。

案例4、反映外地大学生回启隔离费用需要退还的问题

12月6日市民反映：12月2日其从武汉江夏区湖北经济学院回启，后被安排在人民中路锦江之星集中隔离，五天房费共计1千元。12月6日酒店隔离群通知：从7日起外地回启的大学生可以去先豪酒店免费入住。市民表示其12月7日正好解除隔离，酒店这样做非常不公平，现需要酒店将1千元房费退还，望处理。

热线随即向北城区街道办反映，北城区街道办答复：已经联系该诉求人，让其将发票交到社区，办理退费手续。

后热线回访，诉求人表示已经处理好了，诉求人表示感谢。

案例5、反映海复镇搬场村8组村民家北侧移动网线垂荡的问题

12.3市民来电反映：海复镇搬场村8组龚海滨家北侧移动公司的网线垂荡下来，影响村民通行，存在隐患。望相关部门尽快维修。

热线随即向移动公司反映，移动公司答复：已好。

后热线回访，诉求人表示已经处理好了，对此表示感谢。