案例1、反映河南中路汇友小区14#“纸张”店门口经常停有很多哈啰电动车

2月8日市民来电反映：河南中路汇友小区14#由东往西第三个门市“纸张”店门口经常停有很多哈啰电动车（市民表示不是哈啰电动车点位），其表示该店进货需要用叉车（纸张很重），给其造成不便，要求将此处的哈啰电动车移走，不要放置在该点。

热线随即向启晟集团反映，启晟集团回复：哈啰单车公司已和市民联系，尽快把车移走，点位撤掉。

后热线回访，市民表示已经及时移走并感谢。

案例2、反映紫薇三村居委会无法开具居住证明的问题

市民来电反映：2月7日携带房产证、身份证等相关证件，到紫薇三村居委会开具居住证明，用于工伤保险报销（工伤保险科要求）。居委会工作人员告知，无法开具居住证明。现市民希望相关部门协调让居委会开具居住证明。

热线随即向北城区街道办反映，北城区街道办答复：已处理好，已联系诉求人告知。

后热线回访，市民表示现在已经办好了，对热线表示感谢。

案例3、反映海复镇北固村2组村民责任田上的两棵树需要尽快锯掉的问题

市民来电反映：其家责任田上两棵树的高度超过高压线，最近有供电公司的工作人员与其协商锯树，当时已协商好在正月初十之前锯掉，但是至今未处理，现其要尽快锯掉。

热线随即向供电公司反映，供电公司答复：已处理。

后热线回访，市民表示树已经锯掉了，表示感谢。

案例4、反映和平南路东疆花苑工地拖欠员工工资的问题

2月3日市民来电反映：其是在和平南路东疆花苑工地指挥塔吊的信号工，老板拖欠其去年3月至10月工资大约3万左右，至今还未发放，望相关部门核实尽快发放工资。

热线随即向住建局反映，住建局答复：经了解，服务对象提供银行卡号有误，建议其及时与项目部联系提供正确工资卡号。

后热线回访，市民表示已拿到，表示感谢！

案例5、反映铭鼎花苑2#9层的外墙有一个伪装天线在晃荡

2月1日市民来电反映：铭鼎花苑2#9层的外墙有一个伪装天线在晃荡，存在安全隐患，望处理。

热线随即向移动公司反映，移动公司答复：已处理。

后热线回访，告知诉求人答复，诉求人已知晓。